Cómo Resolver Quejas y Reclamaciones de los Clientes.

 

Consejos para el uso óptimo de la silla en el trabajo.

Cómo Resolver Quejas y Reclamaciones de los Clientes Fecha: 28 de noviembre Duración: 6 Hrs Las quejas no tienen que ser experiencias negativas todo el tiempo. En este curso online mostraremos como crear relaciones ganar-ganar con los clientes. Examinaremos las causas básicas de las quejas que recibimos y crearemos maneras para reducirlas o eliminarlas.

Razones para participar: - Conocer indicadores para evaluar la satisfacción del cliente en cuanto a quejas y reclamos. - Conocer los pasos para gestionar las quejas y reclamaciones tanto escritos como verbales. - Identificar los canales de tratamiento de quejas y reclamos, como son cara a cara, redes sociales, buzones. - Evaluar el proceso de gestión de quejas. Y mucho más. Solicitar Temario Completo Responda este correo con su el asunto: Quejas agregando los siguientes datos: Nombre: Teléfono: Empresa: Centro de atención telefónica / WhatsApp 55 3935 7855 Si no es de su interés este tema, responda con asunto CALENDARIO para recibir más información sobre otros eventos de capacitación empresarial o Si lo que usted desea dejar de recibir este tipo de mensajes responder este correo con el asunto BAJA

Multas y sanciones Ley General Ambiental

Cambios Urgentes‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  

¡No pongas en riesgo tu empresa!. Ver este mensaje en línea ¡Evita multas y sanciones! Legislación Ambiental en México Seminario Online en Vivo: 08 de noviembre de 2024 | 10:00 A.M. (Hora México) *-50 DTO hasta el 30 oct* Solicitar Información Detallada ¡No arriesgues tu empresa! La Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA) clausuró de manera parcial temporal algunas industrias establecidas en México, por violentar la normatividad ambiental, así como un posible desequilibrio ecológico inminente debido a sus actividades. Uno de los motivos fue porque no cumplir con lo establecido en el Marco Jurídico Ambiental en México, conformado por: ✔️ Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente (LGEEPA). ✔️ Ley General de Cambio Climático. ✔️ Ley General de Desarrollo Forestal Sustentable. ✔️ Ley de Aguas Nacionales. ✔️ Ley General de Biodiversidad. ✔️ Normas Oficiales Mexicanas (NOM) Ambientales. Entre otras leyes incluidas en la Constitución Política de los EUM. Este seminario te permitirá conocer el marco jurídico aplicable a las empresas y su aplicación práctica, con ejemplos reales. Descubre todo lo que necesitas saber de esta capacitación especializada ¡Solicita información hoy mismo y recibe  -50% OFF!* ¿Te gustaría recibir más información de este evento especial? Comunícate con nuestro equipo de asesores Call center: (+521) 55 88 69 46 64  * Promoción válida hasta el 30 octubre de 2024. © Derechos reservados, 2024, Cursos-LatinoAmérica • 21 338 Usted recibe este boletín informativo por ser un cliente o suscriptor de Cursos-LatinoAmérica. Cancelar suscripción

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Assessment para escuelas de líderes

Es posible que ya conozcas algunos de los proyectos de impacto que hemos realizado para escuelas de líderes.

Buenos dias, Es posible que ya conozcas algunos de los proyectos de impacto que hemos realizado para escuelas de líderes. Hoy me gustaría compartirte sobre la importancia de los procesos de assessment y cómo las simulaciones de negocios pueden ser una herramienta extremadamente válida y efectiva para evaluar habilidades de liderazgo. Aquí te comparto algunos ejemplos: ¿Cuál es la validez medida de los diferentes métodos?* Entrevistas: 20% Pruebas de personalidad: 20-30% Simulaciones de negocios: 50-60% Simulaciones de negocios + pruebas: 75% * Sackett, Shewach, & Keiser (2017) Me encantaría agendar una breve reunión de 30 minutos para explorar cómo nuestras simulaciones pueden ser un valor añadido en los procesos de evaluación y desarrollo de líderes dentro de tu organización. Quedo a la espera de tu respuesta, y como siempre, puedes obtener más información sobre nuestros proyectos en nuestra página web. Saludos, Jessica   — Fernanda Pliego Corporate Sales Paseo de los Tamarindos No. 400 A, Col. Bosques de las Lomas 55-1454-0563 CDMX 81-3849-0308 MTY 33-1580-9416 GDL

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Re: No he podido localizarte

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Apreciable Mi nombre es Jorge Concha, Coordinador de Capacitación en FORSUA, he intentado localizarle para hacerte llegar una lucrativa propuesta para su empresa pero no he tenido éxito. Sabemos el papel de vital importancia que juega en la rentabilidad de una empresa determinar los costos de producción, operación y los precios de un producto. Por esa razón me dirijo a usted extendiéndole una cordial invitación a una asesoría completa sobre ingeniería de costos en la industria alimentaria, el evento será ONLINE con un especialista en VIVO el 08 de noviembre de 2024, iniciará a las 10:00 am, hora México. Tenemos preparado todo para que pueda conectarse fácil desde cualquier dispositivo. Permítame enviarle el Temario en PDF del evento (sin compromiso) para que tenga todos los detalles. Si está interesado en recibirlo, por favor confírmeme respondiendo este email con la palabra COSTOS + Nombre + Teléfono, a la brevedad le haré llegar el descuento correspondiente y el temario completo. Quedan 5 lugares con 40% de DTO* Quedo a la espera de su pronta respuesta. Un saludo, Jorge Concha. FORSUA | Coordinador de Capacitación. Cursos-LatinoAmérica • 21 338 Recibes este correo por ser un cliente o suscriptor de Cursos-LatinoAmérica. Haz clic aquí para salir de la lista de correos

RE: Confirmación FDA

Mensaje de salida FDA‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  

Ver este mensaje en línea Apreciable  ANGELICA AGUILAR VALDEZ, Le saluda Ruby de FORSUA, me dirijo a usted extendiéndole una cordial invitación a nuestro seminario especializado en cumplir los requisitos para el etiquetado de exportación de alimentos a Estados Unidos. Nombre del seminario: Requisitos FDA para el Etiquetado de Alimentos de Exportación (EEUU). Fecha: 18 de diciembre de 2024 (10:00 am / ZOOM) Tengo la oportunidad de ofrecerle a 5 empresas un descuento del 45% para inscribirse (el descuento puede aumentar dependiendo del número de participantes).  Si está interesado permítame enviarle el Temario en PDF (sin compromiso) para que tenga todos los detalles, la inversión, descuentos y beneficios. Por favor confírmeme respondiendo este email con sus datos. -Nombre: -Teléfono: -Empresa: -Num. Participantes: Si requiere más información, por favor contácteme. El descuento estará disponible únicamente hasta el 30 de octubre. Saludos. LC. Ruby Ake. Coordinadora de proyectos de capacitación. FORSUA - Formación Superior en Alimentos. Call Center / WhatsApp: (521) 55 88 69 46 64 © Derechos reservados, 2024, Cursos-LatinoAmérica • 21 338 Usted recibe este boletín informativo por ser un cliente o suscriptor de Cursos-LatinoAmérica. Cancelar suscripción