Todo emprendedor, freelancer o cualquier profesional del área de ventas sabe que los clientes son el corazón de su negocio
pero ¿eso significa que siempre tienen la razón?
Es cierto que los consumidores tienen la capacidad de hacer que nuestro trabajo sea una caminata en el parque, o un maratón sin fin, pero nunca faltarán ciertos clientes que jamás estarán satisfechos con nuestro producto o servicio:
los clientes tóxicosEl principal problema de éstos es que pueden afectar muchas otras áreas de tu negocio o actividad, incluyendo el tiempo que dedicas a otros clientes que sí son redituables. Por todo esto, es importante saber cómo identificarlos y, en caso de ser necesario, cómo tratar con ellos.
Probablemente te lo estés preguntando, ¿verdad?
AVERÍGUALO
17 de Diciembre - ONLINE EN VIVO
Existen algunas señales que nos puedan dar pistas de que un determinado cliente nos va a provocar tantos problemas que ni los ingresos que nos deja compensarán el estrés por el que nos hará pasar.
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