Retos y Oportunidades del Tratado Comercial

Del TLCAN al TMEC Retos, Oportunidades y el Impacto en su Empresa para el 2019

CDMX | 29 DE MAYO 7 horas de duración- 9 am a 5 pm

Analice, con ayuda de un experto en el tema, la transformación del TLCAN, producto de la renegociación propuesta, y dirigida por el gobierno estadounidense, en el nuevo acuerdo conocido, en México, como TMEC.

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¿Cuándo entrará en operación? ¿Cuáles son las principales diferencias entre el nuevo acuerdo y el anterior? ¿Cuáles podrían ser los efectos reales que el acuerdo puede tener en la actividad de un sector empresarial o comercial? ¿Podría tener consecuencias el nuevo documento negociado por el gobierno mexicano en las actividades de su negocio?

Entienda las nuevas reglas de origen para este nuevo acuerdo. Conozca el impacto que tendrá en el Comercio Digital (online) mexicano. Aprenda sobre las Buenas Prácticas Regulatorias. Comprenda el alcance para las pequeñas y medianas empresas. Conozca la propuesta del TMEC en materia de Competitividad. Y mucho más…

Atención a Clientes: O18OO-89O-8676

WhatsApp: 55 5475 0662

-Este curso también se puede impartir en su empresa- Solicite Cotización para Cursos Privados (para 8 personas o más) ¿Esta información no es de su interés?, agradecemos reenviar este mensaje al área de Recursos Humanos, Capacitación o persona interesada. Si no desea recibir más información sobre temas de capacitación, solicite su baja Presionando Aquí  y en máximo de 48 hrs.  su correo será borrado de nuestro listado.

Personas difíciles y asuntos complicados

¿Cómo resolver las quejas de los clientes? Fecha: 25/abril/2019 Horario: 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 horas

Nada puede evitar el hecho que sus colaboradores se enfrenten a clientes difíciles o enojados que provoquen situaciones conflictivas por no recibir un trato o solución adecuada a sus demandas. Un mal manejo puede ser destructivo para su organización... ¡No lo permita!   Obtenga grandes beneficios: Enfrentar los aspectos prácticos y emocionales de las quejas. Reducir el número y tipos de quejas que recibimos. Mantener una actitud positiva, incluso cuando enfrentamos personas difíciles y asuntos complicados. Crear una organización receptiva a quejas   proporcionaremos a su personal un arsenal de técnicas probadas para manejar a sus clientes con estilo y tacto, ofreciendo en el momento soluciones satisfactorias.

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