lunes, 28 de noviembre de 2016

Fresa, Arándano, Frambuesa y Zarzamora...Garantía de Éxito de Exportación!

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Cultivo, Producción y Comercialización de
Berries


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Diciembre 15 y 16
Ciudad de México


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Implemente el Modelo Disney de Calidad

Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos - Walt Disney

Calidad en el Servicio al estilo Disney

7 de Diciembre de 2016

Ciudad de México

------------INFO-------------

Para solicitar el temario completo PRESIONE AQUÍ, o si el enlace no funciona responda este mensaje con la palabra DISNEY en el asunto junto con su Nombre y Teléfono.

También nos puede llamar a nuestro Centro de Atención Telefónica al 01 800 333 77 26

Dirigido a:
Las reflexiones e ilustraciones de Disney son beneficiosas para cualquier líder o empleado que se interese por aprender a mejorar la experiencia del cliente y elevar los estándares de servicio de calidad en su organización.

Usted aprenderá a:
- Determinar cómo puede diferenciar su servicio para convertirse en un proveedor modelo.
- Diseñar estándares de servicio de calidad para crear una experiencia de servicio consistente.
- Usar herramientas para determinar necesidades, opiniones, sentimientos y expectativas de sus clientes en el nivel individual.
- Entender los procesos necesarios para desarrollar una cultura que preste consistentemente un servicio excepcional.
- ¡Y mucho más!

 

 

 

 

 

 







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Administración de sueldos y programas de comensación

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1.- Anatomía de los Sueldos y los programas de Compensación
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Mantenga salarios competitivos sin dañar la economía de su empresa. Las presiones económicas y las regulaciones del gobierno pueden convertir su política de sueldos y salarios en una maraña de contradicciones. Analice la situación actual.

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Gerentes y Jefes de Recursos Humanos , Relaciones Industriales y ejecutivos involucrados con las decisiones nominales, productividad y administración de sueldos, salarios, comisiones, bonos y programas de compensación

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Lic. Ángel Hernández
Líder de Proyectos

y con gusto le dará la información requerida y solicitada

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